1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Alejandro Malatesta, bajo la marca Libelula Audio
- Correo
- info@libelula-audio.com
- Teléfono
- +34 642 33 07 44
- Sitio web
- https://libelula-audio.com
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información artística y profesional, datos incluidos en formularios, preferencias de servicio, enlaces a archivos de audio, historial de comunicaciones, datos de facturación cuando exista una relación contractual y datos técnicos mínimos relacionados con seguridad, consentimiento y uso del sitio.
No necesitamos que incluyas categorías especiales de datos ni información personal de terceros en letras, metadatos, mensajes o archivos. Si nos facilitas datos de otra persona, confirmas que puedes hacerlo legítimamente.
3. Para qué utilizamos los datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación orientativa |
|---|---|---|
| Responder consultas, feedback y solicitudes de presupuesto. | Medidas precontractuales solicitadas por ti y consentimiento cuando corresponda. | Hasta 24 meses desde la última interacción, salvo relación posterior. |
| Prestar servicios, gestionar revisiones, entregas, pagos y soporte. | Ejecución del contrato y obligaciones legales. | Durante la relación y los plazos legales fiscales, contables o de reclamación. |
| Guardar un formulario iniciado y recordarte que puedes terminarlo. | Consentimiento específico mostrado en el primer paso del formulario. | Hasta 30 días o hasta que retires el consentimiento. |
| Proteger formularios, accesos y sistemas frente a fraude o abuso. | Interés legítimo y obligación de seguridad. | El tiempo imprescindible para investigar incidentes. |
| Medir el uso del sitio y la eficacia de contenidos o campañas. | Tu consentimiento de cookies analíticas o de marketing. | Según la herramienta y la política de cookies. |
4. Enlaces y archivos de audio
Cuando compartes un enlace a un WAV o MP3, lo utilizamos para acceder al material y realizar el diagnóstico o servicio solicitado. No utilizaremos tu música para entrenar sistemas, crear obras derivadas, promocionarnos ni compartirla con terceros salvo autorización expresa o necesidad técnica vinculada al servicio.
El enlace debe permanecer accesible durante el trabajo. Tú controlas el archivo en el proveedor que elijas y puedes retirar el acceso, aunque eso puede impedir que completemos el encargo.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, seguridad, analítica, almacenamiento, facturación o soporte bajo contratos y garantías adecuadas. Google Analytics y Google Tag Manager solo operarán conforme a las preferencias de consentimiento que selecciones. Cloudflare Turnstile podrá tratar datos técnicos necesarios para proteger formularios y accesos.
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@libelula-audio.com. Indica qué derecho quieres ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas razonables de control de acceso, cifrado de credenciales y comunicaciones, copias de seguridad y registro de actividad. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha que pueda afectar significativamente a tus derechos, actuaremos y notificaremos conforme a la normativa.
8. Menores y cambios
Los menores de 14 años no deben enviar datos sin autorización de sus representantes legales. Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales; mostraremos la fecha de la versión vigente.